Overig online ondernemen groeit snel, en dropshipping is daar een opvallend voorbeeld van. Steeds meer mensen horen de term, maar wat houdt het nu precies in? Dropshipping is een manier van verkopen waarbij je zelf geen producten op voorraad houdt. In plaats daarvan koop je pas iets in bij een leverancier als iemand in jouw webwinkel een bestelling plaatst. Het product wordt dan direct vanaf de leverancier naar de klant gestuurd. Zo hoef je geen opslagruimte te huren en investeer je niet vooraf in de inkoop van goederen. Wil je weten hoe dit precies werkt, waar je als ondernemer rekening mee moet houden en wat de voordelen en nadelen zijn? Lees dan verder.
Hoe werkt dropshipping in de praktijk
Bij dropshipping heb je zelf geen fysieke spullen op de plank liggen. Iemand koopt iets in jouw webshop, jij geeft die bestelling door aan jouw leverancier en deze stuurt het pakketje rechtstreeks naar de klant. Vaak komen deze producten uit andere landen, bijvoorbeeld uit Azië. Als ondernemer beheer je de website en regel je de communicatie met klanten. Overig werk, zoals het inpakken en verzenden, wordt geregeld door de leverancier.
Veel mensen starten met deze methode omdat je niet veel geld hoeft te hebben om te beginnen. Je hoeft geen grote voorraad aan te schaffen en ook geen magazijn te huren. Je bouwt een webshop, sluit afspraken met leveranciers en zet producten in je winkel. Pas als iemand iets koopt, koop jij bij de leverancier in. Met goede afspraken over levering en kwaliteit kun je op deze manier aardig verdienen.
Voordelen van dropshipping voor starters
- Je kunt namelijk een eigen webshop openen zonder dat je duizenden euro’s aan artikelen hoeft in te slaan. Dit maakt de drempel laag voor mensen die overig nog geen ervaring hebben met ondernemen.
- Ook kun je makkelijk verschillende soorten producten uitproberen in je winkel. Verkoop je iets niet, dan heb je geen overtollige voorraad waar je niets meer aan hebt.
- Bovendien zorgt het uitbesteden van opslag en verzending voor minder werkdruk. Jij richt je vooral op het vinden van klanten en het promoten van je winkel. De leverancier zorgt voor het grootste gedeelte van de logistiek.
- Hierdoor kun je je bedrijf ook naast een vaste baan doen.
Waar je zeker op moet letten bij dropshipping
- Toch zitten er ook nadelen aan deze vorm van ondernemen. De levertijden zijn soms lang, zeker wanneer je producten uit het buitenland laat komen. Sommige klanten moeten weken wachten voordat hun bestelling aankomt. Dit zorgt soms voor klachten en dat kan weer slecht zijn voor je reputatie.
- Een ander punt is dat je minder controle hebt over de kwaliteit van de producten. Je bestelt iets bij een leverancier, maar weet niet altijd precies wat de klant ontvangt.
- Ook ben je als eigenaar van de webwinkel altijd zelf verantwoordelijk voor de veiligheid van de spullen en de levering. Volgens de regels in Nederland moet jij het probleem oplossen als er iets mis is met een bestelling, bijvoorbeeld bij schade of als het pakketje niet aankomt.
- Overig moeten prijzen en informatie op je site duidelijk zijn. Onjuiste informatie kan leiden tot boetes. Start je met dropshipping, lees je dan goed in over de regels en kies betrouwbare partners om mee samen te werken.
De rol van overig aanbod in dropshipping
Naast de producten die je standaard inkoopt, is het interessant om eens te kijken naar overig aanbod. Denk aan accessoires of seizoensartikelen die af en toe populair zijn. Op deze manier kun je snel inspelen op de nieuwste trends en tijdelijke vragen van klanten. Let er wel op dat je niet te veel producten in je winkel zet die alleen maar enkele maanden in trek zijn. Het is slim om een goede mix te hebben van altijd populaire spullen en enkele opvallende producten ernaast.
Sommige webwinkels bieden naast hun vaste assortiment ook overig speciale acties of unieke items aan. Dit trekt klanten die op zoek zijn naar iets anders en vergroot je kans op meer verkoopmomenten in het jaar.
Veelgestelde vragen over dropshipping
Moet je als dropshipper aangemeld zijn bij de Kamer van Koophandel?
Als je een webshop runt, moet je je altijd inschrijven bij de Kamer van Koophandel. Dit geldt ook als je werkt met dropshipping. Je bent ondernemer en moet je houden aan de regels die gelden voor bedrijven.
Wie is verantwoordelijk als het product niet aankomt?
Als webwinkelier ben je altijd zelf verantwoordelijk voor de levering. Krijgt de klant het pakketje niet, dan moet jij zorgen voor een passende oplossing, ook al verzendt de leverancier het pakket.
Wat zijn veelvoorkomende problemen bij dropshipping?
Vaak voorkomende problemen zijn lange levertijden, problemen met de kwaliteit van producten en verwarring bij klanten wanneer bestellingen uit verschillende landen komen. Ook kunnen extra kosten ontstaan, bijvoorbeeld invoerrechten bij het bestellen buiten Europa.
Kan iedereen starten met dropshipping?
Iedereen kan starten met dropshipping, maar het is handig om je goed te verdiepen in de regels en de betrouwbaarheid van je leveranciers. Een goede voorbereiding voorkomt problemen en zorgt voor meer succes met je webwinkel.
Is dropshipping legaal in Nederland?
Dropshipping is toegestaan in Nederland, zolang je je aan de regels houdt. Zorg dat alle informatie over je producten klopt en dat je je webshop duidelijk inricht. Je blijft verantwoordelijk voor alles wat je verkoopt.
